儘管在 COVID-19 大流行期間，2020 年的招聘活動下降了 48%，但樂觀情緒已經開始顯現，大約 30% 的香港公司希望在 2021 年增加員工人數，而一半以上的公司將維持現狀。

鑑於經濟需求，指定用於招聘活動最多的行業是金融服務、零售、專業服務、技術和電信以及快速消費品 (FMCG)。

數碼轉型繼續對香港市場產生重大影響。所有行業對科技職能的需求都很高，尤其是在商業和金融服務行業。

61% 的受僱技術專業人員預計會在 2021 年尋找新機會，而另外 30% 則被動地接受新機會。這表明該部門的就業活動有所增加。作為彌合因業務復甦而產生的技能差距的可行選擇，35% 的香港公司表示在基本流程中使用自動化，而 30% 表示他們通過提供培訓來提高員工技能，繼續對員工進行投資。

在整個亞太地區，2020 年 COVID-19 大流行對全球所有行業和市場的經濟造成了重大打擊。職位空缺下降了 8% 至 35%，具體取決於地點。一些企業報告稱，他們的招聘策略採取了保守的方法，而選擇凍結甚至減少員工人數以降低成本。發現五分之四的員工在家工作時感到同等或更有效率，但只有 5% 的人更喜歡完全遠程工作，這表明需要與同事進行頻繁的社交互動，51% 的組織改進了他們的績效評估。