考取ITIL® 的好處 ITIL 幫助組織和個人從 IT 和數位服務中獲得最佳價值，它為服務提供商提供了清晰的能力準則，使業務和客戶需求保持一致。ITIL 提供了一種通用語言和工具，可支持 IT 團隊內的協作，從而提高整個企業價值。ITIL 是 IT 最佳實踐的全球標準，被全球數百萬從業者使用。 90% 的富時 500 指數都依賴它來運行其 IT 運營。 ITIL 從 ITIL v3 發展到 ITIL 4。 ITIL 4 將幫助企業駕馭新的技術時代，當前突破的速度正在影響全球所有行業。第四次工業革命以機器人、人工智能、納米技術、量子計算、生物技術、物聯網 (IoT)、3D 打印、自動駕駛汽車等領域的新興技術為標誌。ITIL…